ईस्ट ससेक्स के एक पेंशनभोगी ने कहा कि वह यह जानकर “स्तब्ध” हो गया कि उसे सप्ताह के दौरान अपने पसंदीदा बटलिन के रिसॉर्ट में जाने से रोक दिया गया क्योंकि वह अकेले जा रहा था।
पैचम के 85 वर्षीय मैल्कॉम ने कहा कि उन्होंने कंपनी को फोन करके स्केग्नेस साइट पर अकेले बिताई गई कुछ रातों के बारे में पूछताछ की, लेकिन उन्हें बताया गया कि अकेले यात्रियों का केवल सप्ताहांत में ही स्वागत है।
उन्होंने कहा कि वह विशेष रूप से परेशान थे क्योंकि वह और उनका परिवार वर्षों से वहां जा रहे थे।
एक बयान में, बटलिन ने कहा: “हम अपने पारिवारिक अवकाश पर एकल यात्रियों को अनुमति नहीं देते हैं, जब तक कि वे ऐसी बुकिंग से जुड़े न हों जहां बच्चे भी अवकाश पर हों।”
मैल्कम सप्ताह के दौरान जाना चाहता था, जिसकी कीमत उसे £75 होती।
उसे बताया गया कि उसे सप्ताहांत में अकेले जाने की अनुमति दी जाएगी, लेकिन इसके लिए उसे £300 चुकाने होंगे।
मैल्कम केवल अकेले ही जाने में सक्षम था क्योंकि उसकी पत्नी को पिछले सात वर्षों से कैंसर था इसलिए वह उसके साथ नहीं जा सका और उसके बेटे ने उसकी सारी वार्षिक छुट्टियाँ काम पर खर्च कर दी थीं।
पेंशनभोगी ने कहा कि उसने अनुपूरक भुगतान करने की पेशकश की थी लेकिन उसे बताया गया कि यह संभव नहीं है।
उन्होंने कहा कि उन्हें यह भी बताया गया था कि अगर उन्होंने दो लोगों के लिए बुकिंग की थी, लेकिन दूसरा व्यक्ति शामिल नहीं हो सका, तो उसे प्रवेश से मना कर दिया जाएगा।
मैल्कम ने बीबीसी रेडियो ससेक्स को बताया, “जब मुझे यह बताया गया तो मैं आश्चर्यचकित रह गया।
“मैं बटलिन में पहले भी जा चुका हूं, यहां तक कि स्केग्नेस में भी।
“मैं बटलिन की अपनी यात्राओं का आनंद लेता हूं – शाम का मनोरंजन अच्छा है और रहने के लिए एक अच्छा खेल है।
“मैंने पूछा कि क्या वे वृद्ध एकल यात्रियों के लिए नियमों में छूट दे सकते हैं लेकिन मुझे बताया गया कि नहीं।”
बटलिन के प्रवक्ता ने कहा: “हमारे पारिवारिक अवकाश ही एकमात्र ऐसे अवकाश हैं जो सप्ताह के मध्य में चलते हैं।”
मैल्कम ने कहा कि उन्होंने अब अपनी ओर से एक वैकल्पिक यात्रा बुक की है।